Cómo presentar un informe de accidente después de un accidente con Uber

Uber se ha convertido rápidamente en una de las principales empresas de viajes compartidos. Al conducir por las principales ciudades, es común ver varios vehículos con las calcomanías de Uber en las ventanas y los parabrisas de los automóviles. Como todos los vehículos, los vehículos de Uber que transportan a los clientes siempre corren el riesgo de verse involucrados en accidentes automovilísticos. Con el aumento de conductores de Uber en la carretera, la tasa de accidentes automovilísticos de Uber también ha aumentado.

Si estuvo involucrado en un accidente de Uber, es posible que tenga preguntas sobre el proceso de notificación del accidente. Si tiene preguntas o inquietudes, debe comunicarse de inmediato con los abogados de Normandie Law Firm. Nuestros abogados de accidentes de Uber tienen una amplia experiencia en el manejo de accidentes automovilísticos y, con el aumento de incidentes de reclamos de accidentes de Uber, han desarrollado una especialización para los reclamos de accidentes de Uber. Nuestros abogados pueden guiarlo a través del proceso de presentación del informe de accidente de Uber.

Si resultó lesionado en un accidente de Uber, es posible que tenga algunas de las preguntas a continuación:

• ¿Cómo puedo presentar un informe de lesiones ante Uber?
• ¿Cómo informo una lesión durante un viaje en Uber?
• ¿Cómo puedo presentar un informe de accidente ante Uber?

A continuación, encontrará información general sobre cómo presentar un informe de accidente ante Uber. Si tiene preguntas o inquietudes adicionales, lo alentamos a que se comunique de inmediato con nuestros abogados; ellos estarán disponibles para ayudarlo en cualquier momento.

Recopilación de información para el informe de accidente

Antes de poder presentar un informe de accidente ante Uber, debe hacer lo siguiente:

1. Obtenga asistencia médica. Si el accidente resulta en lesiones, debe buscar asistencia médica de inmediato; su salud es la máxima prioridad. Incluso si cree que sus lesiones no son lo suficientemente graves como para requerir atención de emergencia, debe buscar atención médica. Buscar atención médica también creó un registro de sus lesiones y, posteriormente, las asocia con el accidente automovilístico.
2. Tome fotografías de la escena del accidente. Debe intentar tomar fotos antes de que se muevan los vehículos y asegurarse de que el daño del vehículo se vea claramente en las fotos.
3. Obtenga la información de los otros conductores y vehículos involucrados. Debe anotar los nombres y la información de contacto de todos los conductores involucrados en el incidente. También debe anotar o tomar una fotografía de los números de placa de todos los vehículos involucrados. No lo olvide.
4. Obtenga información de testigos. Si hubo testigos del accidente de Uber, debe pedirles inmediatamente su información de contacto.

Como puede ver, estos pasos preliminares están diseñados para ayudarlo a reunir pruebas de su accidente. Si omite un paso, es posible que tenga dificultades para presentar un reclamo.

Informe de accidente de choque y fuga

Los accidentes de atropello y fuga pueden ocurrir cuando un conductor es negligente en la carretera y tiene un accidente con otro conductor, ciclista o peatón. Un accidente de atropello y fuga puede ser un accidente grave. El problema es que cuando un conductor choca a otro vehículo o persona y abandona la escena, es contra la ley en todos los estados. Si el automóvil de una persona es atropellado por un automóvil sin nombre o desconocido que abandona la escena, la cobertura de colisión del individuo generalmente pagará las reparaciones de su propio vehículo. La cobertura de automovilista sin seguro no se aplica aquí. La cobertura de automovilista sin seguro solo se activa si hay un accidente y el conductor que golpeó su automóvil se identifica como el conductor y se demuestra que no está asegurado.

En California, el DMV (Deprtamento de motores y vehículos) del estado dice que si una persona choca a otro vehículo mientras conduce, se supone que ese conductor debe tratar de encontrar al dueño si es posible. Puede haber situaciones en las que no se conoce al conductor del vehículo, por ejemplo si el automóvil se encuentra en un estacionamiento grande. En ese caso, alguna designación de la información del conductor que golpeó el automóvil debe dejarse con el vehículo dañado, o al menos dejar una nota o mensaje con la información de contacto que se debe encontrar.

El informe de accidente que se completará con las autoridades policiales es un informe general de accidente de vehículo motorizado. Describirá la siguiente información:

• Tipo de accidente (peatón, coche aparcado)
• Colisión o no colisión
• Objeto golpeado (automóvil, peatón)
• Controles de tráfico (señal de pare, señales de tráfico)
• Diseño de carreteras (interestatal, camino de entrada)
• Condiciones de la superficie de la carretera (mojada, seca)
• Condiciones meteorológicas (despejado, con niebla)
• Ubicación de la lesión (cabeza, cuello)
• Acción previa al accidente (girar a la derecha, reducir la velocidad para el tráfico)

Si hay otros testigos del accidente de choque y fuga, entonces las declaraciones de los testigos deben entregarse a la policía o cualquier otra autoridad policial. Definitivamente, esta información debe registrarse, ya sea en la comisaría o en el lugar del accidente. Una vez que se presenta el informe policial, se puede copiar y enviar a la compañía de seguros, donde se agregará al resto de la documentación relacionada con el reclamo del accidente.

Presentación de la reclamación por accidente

Una vez que haya reunido la información anterior, estará listo para presentar el reclamo por accidente. Debe comunicarse de inmediato con la línea directa de emergencia de Uber al 800-354-8237 o support@uber.com. También puede acceder a una función de ayuda a través de la aplicación Uber. Para reportar la incidencia a través de la aplicación, tendrás que acceder a la sección de ayuda del menú. En el menú de ayuda, deberá seleccionar la opción más. Luego deberá seleccionar la primera opción, legal, privacidad y otras consultas. Pasará a otro menú, en el que deberá seleccionar informar de un incidente grave que involucre a un conductor o un vehículo. Debajo de la información introductoria, encontrará un link que dice: Tuve un accidente. Al seleccionar este hipervínculo, accederá a la página donde puede informar del accidente.
Después de informar el accidente, Uber iniciará una investigación interna. Si eres conductor, es probable que Uber te desactive como conductor durante el proceso de investigación.

Después de informar el accidente a Uber

Después de que se comunique con Uber y presente el informe del accidente, deberá comenzar a comunicarse con las compañías de seguros. Es importante señalar que todos los conductores de Uber son contratistas independientes y por esto, Uber no asumirá responsabilidad en el caso de que sus conductores causen el accidente. Si resultó lesionado en un accidente de Uber, debe comunicarse con la compañía de seguros con la que el conductor responsable tiene una póliza. Si el conductor responsable no tiene seguro o su seguro es insuficiente, es posible que usted sea elegible para presentar un reclamo bajo la póliza de seguro de un millón de dólares de Uber.

La póliza de un millón de dólares de Uber cubre responsabilidad civil, conductores sin seguro y conductores con seguro insuficiente, todo por $1 millón cada uno. Sin embargo, la política solo se aplica en circunstancias específicas. Entonces, ¿cuándo se aplica la póliza de un millón de dólares de Uber a su accidente de Uber? Si es conductor, la política del millón de dólares solo se aplicará si inicio sesión en la aplicación Uber. Si ha iniciado sesión en la aplicación pero no ha aceptado una solicitud de viaje, solo estará cubierto parcialmente por la póliza de seguro de un millón de dólares. Si ha aceptado una solicitud de viaje y está en camino a recoger a un pasajero o ya conduce a un pasajero, estará completamente cubierto por la póliza del millón de dólares. Naturalmente, si no ha iniciado sesión en la aplicación, no estará cubierto por la póliza.

Si es un pasajero en el vehículo Uber, estará cubierto por la póliza del millón de dólares. Si usted es un tercero lesionado fuera del vehículo de Uber, como un ciclista, peatón, motociclista u otro conductor, solo estará cubierto por la póliza del millón de dólares si el conductor de Uber involucrado inició sesión en la aplicación sin un pasajero o registró en la aplicación con un pasajero, cobertura parcial o total, respectivamente.

Antes de intentar presentar un reclamo bajo la póliza de seguro de un millón de dólares de Uber, debe recordar que la cobertura depende del seguro personal del conductor responsable,en otras palabras, la póliza de Uber es complementaria. Si la parte responsable no tiene seguro o su seguro es insuficiente, usted será elegible para presentar un reclamo por el seguro de Uber.

Dado que las compañías de seguros harán todo lo posible para garantizar que las víctimas no reciban un pago, es posible que deba comunicarse con un abogado de accidentes de Uber para que lo oriente hacia este proceso. Nuestros abogados lo ayudarán a recuperar la compensación que se merece.

Compensación por su reclamo

Dependiendo de los detalles específicos de su reclamo, puede ser elegible para recibir varias formas de compensación. La compensación puede incluir gastos médicos, salarios perdidos y dolor y sufrimiento, por ejemplo. A continuación, encontrará una lista de la compensación que podría recibir:

• Gastos médicos: si sufrió lesiones en el accidente, es probable que haya adquirido una serie de facturas médicas. Es posible que pueda recibir una compensación por los costos asociados con su atención médica. Esto incluye atención médica pasada y cualquier atención médica futura que pueda requerir su lesión.
• Salarios perdidos: Si sus lesiones lo dejaron incapacitado para trabajar, es posible que pueda recibir una compensación. El monto que reciba por salarios perdidos se basará en su historial salarial y el tiempo total que no pudo trabajar.
• Dolor y sufrimiento: Si sus lesiones le causaron angustia mental y emocional además del dolor físico, es posible que pueda recibir una compensación por el dolor y el sufrimiento. Si experimentó depresión, ansiedad o estrés postraumático, es posible que reciba una compensación.
• Daños a la propiedad: Si su propiedad resultó dañada en el incidente, podría ser elegible para recibir una compensación por la pérdida. En los accidentes automovilísticos, el tipo más común de daños a la propiedad incluye vehículos.

Como puede ver, es posible que se apliquen algunos tipos diferentes de compensación a su reclamo. Antes de asumir que recuperará todas las formas de compensación enumeradas anteriormente, debe hablar con nuestros abogados. Ellos evaluarán su reclamo y le brindarán la información que necesita para que pueda comprender el tipo y la cantidad de compensación que podría ser elegible para recibir.

¿Necesita hablar con un abogado hoy mismo? Consulta gratuita de casos las 24 horas del día, los 7 días de la semana con un abogado de accidentes de viajes compartidos

Normandie Law Firm es una firma legal dedicada a ayudar a las víctimas de accidentes automovilísticos. Desafortunadamente, con la popularidad de Uber, ha habido un aumento en las tasas de accidentes relacionados con Uber. Nuestros abogados han pasado innumerables horas estudiando las leyes y políticas de Uber, y han aplicado sus conocimientos a los numerosos reclamos por accidentes de Uber con las que las víctimas lesionadas se comunican con nuestro bufete de abogados. Si se lesiona en un accidente de Uber, no dude en comunicarse con nuestros abogados; ellos le brindarán toda la información que necesita para comenzar.

Nuestra firma legal ofrece consultas y segundas opiniones gratuitas, ya que se basa en la idea de que cada víctima lesionada merece tener acceso a asistencia legal. Muchas víctimas lesionadas no emprenden acciones legales porque creen que no pueden pagar los servicios legales. Nuestro bufete de abogados se dedica a hacer que el proceso de emprender acciones legales no tenga preocupaciones. Durante nuestras consultas gratuitas, nuestros abogados responderán todas sus preguntas y abordarán todas sus inquietudes y no descansarán hasta que tenga un conocimiento profundo de su situación legal. Durante nuestra segunda opinión gratuita, nuestros abogados harán todo lo que esté a nuestro alcance para revertir el daño causado por su actual abogado incompetente. Nuestros abogados revisarán pacientemente su reclamo y abordarán cualquier duda pendiente y le darán a usted y a su caso el tiempo necesario para asegurar una demanda exitosa. Programar una cita para obtener una segunda opinión gratuita o una consulta gratuita es simple, simplemente tiene que llamar o enviar un correo electrónico a nuestro bufete de abogados. Un miembro con toda la disponibilidad de nuestro personal legal programará una cita para que visite nuestro bufete legal y hable con nuestros abogados.

Nuestras consultas y segundas opiniones gratuitas están disponibles a través de la garantía de tarifa cero de nuestro bufete de abogados. Nuestra garantía de tarifa cero asegura que nuestros clientes nunca tengan que preocuparse por pagar tarifas por adelantado. Asimismo, nuestro bufete legal también se basa estrictamente en contingencias lo cuál significa que nuestros clientes no tendrán que pagar honorarios legales hasta que nuestros abogados hayan ganado sus demandas y recuperado su compensación. Debe comunicarse de inmediato con nuestra firma ya que nuestros abogados están listos para ayudarlo a obtener la compensación que se merece por sus lesiones por accidente de Uber.